Constituímos una alternativa y brindamos a las personas involucradas en el conflicto la oportunidad de tener un papel activo en cómo se soluciona, en vez de dejar la decisión en manos de un juez, u otro tercero que pueda adoptarla.

La mediación es el  método para la solución de controversias, cualquiera que sea su denominación, en que dos o más partes intentan voluntariamente alcanzar, un acuerdo con la intervención de un tercero, el mediador, que actúa de forma imparcial y neutral.

En definitiva, la mediación en el ámbito civil y mercantil tiene enormes ventajas para las partes, pues son éstas las que, con ayuda de un mediador, tienen la posibilidad de solucionar un conflicto, en menos tiempo, con menores costes económicos y emocionales, y adaptados a su entorno socioeconómico.